השלב הראשון – הגדרת התקציב

השקעה בפרסום דיגיטלי אינה שונה  מכל השקעה אחרת שהעסק שלכם מבצע, עליכם לקבוע מסגרת תקציב חודשית בהתאם למטרות שלכם. בשונה מקידום אורגני, בקידום ממומן קל מאוד לראות את היחס בין ההשקעה לבין התוצאה – אין מדובר במשהו ערטילאי בעתיד הרחוק, אלא בתוצאות אותן ניתן למדוד בזמן אמת. למשל מנהל הקמפיין יוכל להעניק לכם צפי ברמת דיוק גבוהה מאוד לגבי מספר המבקרים שתוכלו לקבל באתר או בדך נחיתה בעקבות קמפיין ממומן. וכל שהקמפיין יתקדם ניתן יהיה ללמוד ממנו ולהפיק תחזיות מדויקות מאוד על שיעור ההמרות ביחס להשקעה.

השלב השני – מחקר מילות מפתח

מילות מפתח הן הבסיס לקידום ממומן, למעשה גם קידום אורגני מתמקד מאוד במילות מפתח, אך הוא עושה זאת בצורה אחרת, למשל באמצעות כתיבת תוכן (מאמר SEO). חשוב להשקיע במחקר מילות מפתח על מנת למצוא את מילות המפתח הרלוונטיות בהן יתמקד הקמפיין. למרות ההבדלים הגדולים בין קידום אתרים ממומן לבין קידום אורגני, אותו מחקר הוא בעל ערך רב לשתי צורות הקידום. בחירה לא נכונה של מילות המפתח תגרום להופעת המודעה בפני קהלים לא מתאימים והדבר יביא לבזבוז משאבי הפרסום שלכם. בחירה מוצלחת ונכונה המתאימה לפילוח הקהל תמשוך אל האתר את הגולשים הנכונים ותביא גם להגדלת ההמרות.

השלב השלישי – בחירת קהל היעד

קמפיין קידום ממומן בגוגל הוא קמפיין המבוסס על מילות מפתח, אך למזלנו גוגל מאפשר לנו ליהנות גם מכלים נוספים אשר משפרים את פילוח הקהל. לצורך הדוגמה אולי השירות שלכם מיועד לישראלים החיים בארצות הברית, במקרה שכזה תוכלו להגביל את הקמפיין לתחומי ארצות הברית. אבל לפני שמגיעים אל הפרטים הטכניים והגדרות הקמפיין בפלטפורמת המודעות של גוגל עליכם להגדיר לעצמכם מהו פלח השוק שבו אתם מתמקדים, וכל האסטרטגיה השיווקית שלכם צריכה לכוון לפלח שוק זה. מלבד הדוגמה שהזכרנו גוגל מציעה לכם כלים נוספים המאפשרים לפלח את קהל המטרה בצורה מוגדרת היטב. השילוב של מילות מפתח נוספות וקהל מוגדר יכול להשיג תוצאות טובות.

השלב הרביעי – בחירת חברה שתבצע קידום ממומן

שלושת השלבים שהזכרנו הם שלבים בסיסיים בקידום דיגיטלי, אך אין הכוונה שאלו הם שלבים אשר עליכם לעשות בטרם אתם פונים לחברה המתעסקת בקידום דיגיטלי. למעשה עדיף שתקדישו את עיקר המחשבה לבחירת חברות קידום בגוגל ולא לדברים אחרים, בסופו של דבר הם ייערכו עבורכם את מחקר מילות המפתח ויבנו קמפיין בהתאמה לקהל המטרה והתקציב שלכם.

חשוב מאוד שתפקידו את המשימה בידי חברה אשר יודעת כיצד לנהל קמפיין קידום דיגיטלי. המטרה היא לא רק לבצע את הקמפיין על מנת לצאת ידי חובה, המטרה היא לקבל את התמורה המרבית עבור כל שקל שתשקיעו בקמפיין. לצורך כך יש צורך באנשי שיווק דיגיטלי אשר מבינים כיצד עובד מנוע החיפוש, כיצד לבצע מחקר מילים ולבחור את המילים המתאימות וכיצד למדוד את הביצועים ולבצע אופטימיזציה לכך אורך התהליך.

קידום ממומן בדיגיטל הוא לא רק קידום בגוגל. לכל עסק ישנו פתרון המתאים עבורו בהתאם לתחום הפעילות וקהל היעד, ולכן באותה המידה הקידום הממומן יכול לכלול מודעות ברשתות חברתיות כמו למשל פרסום בפייסבוק. ניהול קמפיין דיגיטלי יכול להיות מסובך ממה שנראה לכם והקושי מתחיל כבר בשלב שבו יש לשקול באילו אמצעים דיגיטליים כדאי בכלל להתמקד והטיימינג עבור הקמפיין. כך שגם אם יש לכם אחיין שהוא תותח במחשבים, או עובד בחברה שחושב שהוא מבין, זה לא יהיה הצעד החכם ביותר. תקציב פרסום מפקידים בידיים של אנשי הפרסום ויש לחפש אחר חברות קידום בגוגל וקידום ברשתות חברתיות.

אם בחרתם נכונה את חברת המדיה אשר מטפלת לכם בקמפיין וערכתם את כל ההכנות הנכונות, במהרה תראו את התוצאות. קמפיינים שכאלו יכולים להתאים גם לעסקים קטנים וגם לעסקים גדולים וזהו אחד ממנועי הצמיחה של העסק. תוך זמן קצר תוכלו להרגיש את התוצאות ואולי תחליטו להשקיע יותר בפרסום דיגיטלי.

מה צריך לדעת על קידום עסקים בגוגל

קידום העסק באינטרנט

הגדירו את קהל היעד – לצורך קידום העסק והאתר אתם עשויים להשתמש בפרקטיקות שונות של קידום אורגני וקידום ממומן. אבל קודם לכן עליכם להבין למי אתם פונים. מי הוא הלקוח האידאלי של העסק, מי הוא קהל היעד והיכן אפשר למצוא אותו. אתם צריכים להבין את הרגלי הגלישה של הגולשים, את השעות שבהם הם משתמשים באינטרנט, את הרשתות החברתיות שבהן הם גולשים, את הצורה שבה הם מחפשים מידע במנוע החיפוש ועוד. רק כאשר תהיה לכם תמונה ברורה של הקהל והמקומות שבהם הוא נמצא תוכלו באמת להתחיל לקדם את האתר.

בחרו את הפלטפורמה הנכונה – ישנן פלטפורמות ודרכים שונות בהם אתם יכולים לקדם את האתר. בהתאם להגדרת קהל היעד והזיהוי של המקומות בהם הוא נמצא תוכלו גם לבחור את הפלטפורמות לקידום האתר. הדבר המובן מאליו הוא הקידום בגוגל (גם הממומן וגם קידום אורגני), אבל ישנן עוד פלטפורמות רבות בעזרתן תוכלו לקדם את האתר ואת העסק באופן כללי. למשל תוכלו להשיג תנועה באמצעות קמפיין ברשתות חברתיות. ישנה חשיבות גדולה לבחירת הפלטפורמות, לא כל פלטפורמה תביא לכם את אותן התוצאות. מה שיכול להתאים לאתר מסוג מסוים הוא לא בהכרח מה שיתאים לאתרים אחרים. לכל אתר יש את השוק שלו.

אל תשימו את כל הביצים בסל אחד – כאשר אנו מדברים על קידום אתר האינטרנט ישנן שיטות רבות, כמו למשל קידום אורגני או קידום ממומן. לכל שיטה יש את היתרונות והחסרונות שלה וברוב המקרים לא נרצה לשים את כל הביצים בסל אחד.

התנהלו בצורה שקולה – בכל הנוגע לפרסום וקידום באינטרנט חשוב לחשוב ולא לעשות החלטות פזיזות. לפעמים במדיה זו צריך לקבל החלטות מהירות, אך אין זה אומר לקבל החלטה מבלי לשקול את ככל המשמעויות שלה. כל החלטה יכולה להשפיע על המוניטין של האתר, על המיתוג ועל כמות התנועה. וכמובן שלכל החלטה יש גם עלות. קידום העסק באינטרנט צריך להיעשות מתוך תכנית ברורה עם מטרות ויעדים, וצעדים שקולים לצורך הביצוע.

הכינו תכנית תקציבית – בהתנהלות עסקית תמיד חשוב להכין תקציב. לכל צעד שלכם יש עלות ואתם רוצים תמיד להבטיח שתקבלו את התמורה המרבית עבור תקציב הפרסום שלכם. לכל הוצאה אתם צריכים לשקול גם את האלטרנטיבות ולחפש כיצד למקסם את הקמפיין. מסיבה זו מומלץ לעבוד עם משרד פרסום ומומחים לקידום באינטרנט, הם ידעו למקסם את התוצאות שתקבלו מהתקציב שלכם. קבעו מראש את תקציב הפרסום ושיקלו היטב כיצד אתם משתמשים בו.

אופטימיזציה של הקמפיין – גם כאשר הקמפיין מנוהל על ידי צוות מנוסה, תמיד יש לבצע אופטימיזציה. המשמעות של זה היא להיות עם יד על הדופק ותמיד לבחון את ביצועי הקמפיין. לפעמים יש צורך בהכנסת שינויים קטנים על מנת לשפר את התוצאות.

קידום אתרים זו עבודה למקצוענים

אם אתם מקימים עסק חדש או שיש לכם עסק קיים אנו תמיד ממליצים לכם להשאיר את ענייני הקידום והפרסום לאנשי מקצוע ולפנות לחברות קידום בגוגל. יזמים אשר מקימים עסק חדש שוקלים היטב כל הוצאה ומחפשים כיצד לחסוך. ברמת העיקרון זה הדבר הנכון לעשות. אך במקרה של קידום ופרסום זוהי השקעה – קידום ושיווק העסק זהו מנוף הצמיחה של העסק. ללא השקעה נכונה בקידום כל השקעות האחרות שלכם בעסק עלולות לרדת לטמיון ולכן אנו ממליצים לכם להשאיר תקציב לכך. אתם יכולים למצוא אינספור מאמרים באינטרנט בנושאים של שיווק וקידום, אך שום מאמר אינו מחליף את הידע והניסיון של אנשי המקצוע. לא רק שאין לכם את הזמן להקדיש לצורך לימוד הנושא, מדובר בתחום מאוד דינמי וכל מאמר שהיה נכון לרגע פרסומו יכול להיות בלתי רלוונטי ברגע שנכנסה לשוק טכנולוגיה חדשה.

קידום ממומן מביא תוצאות מהירות

בניגוד לקידום אורגני אשר מביא תוצאות ראשונות לאחר מספר שבועות ותוצאות ממשיות לאחר מספר חודשים, קידום ממומן מביא תוצאות מיידיות. כמה מידיות? תוך דקות לאחר השקת הקמפיין תוכלו להתחיל ליהנות מכניסה של גולשים. כמובן שחשוב לתכנן היטב את הקמפיין ולעשות את המחקר הדרוש על מנת לקבל תוצאות טובות, אך מודעות הפרסום יופיעו באופן מיידי במנוע החיפוש ותתחילו להרגיש את התוצאות.

אם השקתם אתר אינטרנט בוודאי תרצו להגיע למקום טוב בגוגל ותרצו להשקיע בקידום אורגני, אבל אתם זקוקים גם לתוצאות מיידיות ולא תרצו אתר שומם למשך 3-6 חודשים. לכן בנקודת זמן זו כדאי לכם להשקיע בקידום ממומן.

שימו לב לנקודה חשובה – קידום ממומן בא בקלות אבל גם הולך בקלות. בדיוק כפי שמקבלים תוצאות עם תחילת הקמפיין, כך גם מפסיקים לקבל תוצאות עם סיום הקמפיין.

כלי להתמודדות עם תחרות קשה

כאשר אתם רוצים להשתחל למקומות טובים בגוגל זה עשוי להיות קשה מאוד בנישות מסוימות. כאשר יש מולכם אתרים וותיקים וחזקים הם שולטים על המקומות הראשונים ותידרש עבודה רבה בשביל להגיע לשם. במצב שכזה קידום ממומן מאפשר לכם לעשות קיצור דלת ולהופיע לצידם בתוצאות החיפוש. העיקרון פשוט – מי שמשלם יותר מופיע בראש תוצאות החיפוש במקומות אשר הוקצו לקידום ממומן.

שליטה על תקציב הפרסום

אחד היתרונות של קידום ממומן הוא שליטה טובה על תקציב הפרסום. בקידום אורגני אתם יכולים לדעת כמה אתם משלמים על הקידום, אבל לא ממש יכולים לדעת מה אתם מקבלים בתמורה. איננו אומרים זאת בגנות הקידום האורגני, ובהחלט ניתן למדוד שיפור בתנועה, אך לא ניתן לצפות זאת מראש. קידום ממומן לעומת זאת מעניק לכם יותר שליטה. ניתן להקצות לכל קמפיין תקציב מוגדר היטב ולמדוד את התוצאות בזמן אמת.

מתאים לפרויקטים בהולים וזמניים

קידום ממומן יכול להיות פתרון מושלם לפרויקטים זמניים ופרויקטים בהולים. אם לדוגמה הקמתם אתר אינטרנט אשר רוצה לנצל הזדמנות שוק מסוימות ולמצות אותה עד תום, לא תרצו לחכות חודשים. למשל עם התפרצות מגפת הקורונה נולדו אתרים אשר מציעים למכירה מסכות נשימה וציוד חיטוי, אתרים אלו רצו לנצל את ההזדמנות והעדיפו להשקיע בקידום ממומן. דוגמה אחרת יכולה להיות אתרים המיועדים לפרויקט זמני, כמו למשל מכירת כרטיסים למופע רוק חד פעמי שיתקיים בעוד חודש. במקרה שכזה האמרגנים עשויים להקים אתר אינטרנט מיוחד לקידום האירוע ואין טעם שישקיעו חודשים רבים בקידום אורגני כאשר עוד חודש שום דבר כבר לא יהיה רלוונטי.

קידום ממומן מקצועי

ישנם אנשים אשר חושבים שקידום ממומן הוא פשוט יותר מהקידום האורגני ולכן מנסים לעשות זאת בעצמם, אך במהרה הם מגלים שזו טעות ובסופו של דבר מחפשים את אנשי המקצוע. אני יכול לחשוב על סיבות רבות מדוע לעבוד עם אנשים מנוסים. למשל אם חשבתם שאתם פשוט משלמים והמודעה מופיעה, אתם עשויים לגלות שלא בהכרח. גם על המודעות הממומנות ישנה תחרות. גוגל מחייבת רק על פי הקלקה ולכן יש לה אלוגריתם אשר נועד למקסם את הכנסותיה ממודעות והנושא הופך להיות מורכב למדי. סיבה שנייה היא הצורך במחקר מקדים. יש לנתח את המצב ולבחור את מילות החיפוש שבהן נרצה להתמקד ובפועל סביר להניח שינוהלו מספר קמפיינים שונים בו זמנית. סיבה שלישית היא שגם אם משקיעים את עיקר האנרגיה בקידום ממומן, עדיין ישנם סטנדרטים בסיסיים שהאתר צריך לעמוד בו וכן יש צורך באנשי מקצוע אשר יוודאו כי הוא ידידותי עבור מנועי החיפוש.

שיטות טובות לקידום אתרים – קידום אתרים עשה זאת בעצמך

קידום אתר

כולנו יודעים שכל החלטה מתקבלת באמצעות האינטרנט ואפילו מבוצעת באמצעות האינטרנט, בין אם מדובר בחיי הפרט ובין אם מדובר בהחלטה עסקית. כלומר מנהל הרכש של חברה יכול לחפש אחר ספקים של ציוד באינטרנט, כפי שהוא גם עשוי לחפש קוסם ליום ההולדת של בנו. המסקנה היא ברורה – אם אתם לא באינטרנט אתם לא קיימים. ולכן עליכם למצוא חברת מדיה אשר תבנה עבורכם אתר עם ממשק מנצח; אתר שיאפשר לכם ליהנות מנוכחות ברשת, מיתוג ומכירות.

אבל אי אפשר לדבר על בניית אתרים מבלי לדבר על קידום אתרים במרכז, הגולשים אינם מגיעים יש מאין, הגולשים מגיעים ממנועי החיפוש ולפעמים גם מהרשתות החברתיות ומודעות אחרות. מאין יגיעו הגולשים שלכם? לכל עסק יש את הפלטפורמה המתאימה לקידום, אבל אם לא תעשו שום דבר ולא תשקיעו בקידום אתרים SEO לא יגיעו אליכם גולשים.

קידום האתר בגוגל

ללא קידום האתר במנוע החיפוש לא יגיעו גולשים ולכן עליכם לאמץ אסטרטגית קידום אתרים אשר יכולה לשלב קידום אורגני וקידום ממומן. כמו תמיד אנו ממליצים לכם לעשות זאת עם חברה המתמחה בשיווק דיגיטלי וקידום אתרים, זאת על מנת למצוא את האסטרטגיה המתאימה עבורכם ולבצע אותה בצורה הטובה ביותר. קידום אתרים הוא לא תחום לחובבנים, כמו האחיין או הבן של השכן, שקרא איזה מאמר באינטרנט וחושב שהוא יודע הכול. אם רוצים לדעת הכול על קידום אתרים צריך לעבוד כמה שנים טובות במקצוע.

קידום אורגני – אם אתם רוצים להגיע לביצועים אמיתיים בגוגל, כלומר להגיע למקום טוב בראש תוצאות החיפוש ולהישאר שם, אין לכם ברירה אלא להשקיע בקידום אורגני SEO. בשביל לקדם את המותג יש לבצע מחקר מילות מפתח, להטמיע תכנים איכותיים באתר, לשפר את מהירות האתר ולבצע אופטימיזציה מלאה למנוע החיפוש. כך תוכלו לשפר את מיקום האתר בתוצאות החיפוש של גוגל.

קידום ממומן – בעוד מאמצי הקידום האורגני דורשים זמן ממושך, יתכן כי תרצו לתת דחיפה לקידום האתר באמצעות קידום ממומן (קידום באמצעות מודעות בגוגל). כל תוכלו לבחור מילות מפתח, לטרגט את הקהל שבו תרצו להתמקד ולהריץ קמפיין קידום ממומן שבו יש לכם שליטה מלאה. קמפיין קידום ממומן בגוגל יאפשר לכם לקבל חשיפה והקלקות גם כאשר אתם מתעכבים בקידום האורגני.

להתקדם לעבר המטרה

בתור בעלי עסק חדש אתם משתוקקים להצליח. אתם השקעתם את כל האנרגיות שלכם בעסק, הוא מבטא את כל החלומות שלכם וסביר להניח שהשקעתם בו גם כספים רבים. האמביציה האישית והרצון להצליח הם דבר חשוב ואתם תזדקקו לזה. אבל לצערנו הרב מותג לא מקימים ביום אחד; בעוד את התשתיות הפיזיות לקיום העסק אתם יכולים להקים במהירות, מיתוג דורש זמן. לא בגלל העצלנות של החברה שמטפלת לכם במיתוג, אלא מכיוון שהטמעת מסרים שיווקיים בדעת הקהל דורשת זמן. לעתים מחוסר סבלנות ורצון להצליח, בעלי עסקים עשויים לזגזג בין אסטרטגיות שונות וזהו המתכון הבטוח שאיתו תגיעו … לשום מקום. לכן היו סבלניים, אולי זה נראה לפעמים כי אתם מתקדמים לעבר המטרה בצורה איטית, אבל אתם מתקדמים בצורה עקבית ובטוחה.

הטעויות השכיחות בקידום ממומן בגוגל

להלן כמה טעויות של מתחילים אשר אתם עשויים לעשות בתום לב. איננו ממליצים על ניהול עצמי של קמפיין דיגיטלי, אלא אם כן הנושא מוכר לכם ואתם עוסקים בתחום, אך אם בכל זאת אתם חושבים לנהל בעצמכם את הקידום הממומן כדאי שתקראו על מנת שתוכלו להימנע מהטעויות.

מודעה או קמפיין – אחת הבעיות של חסרי ניסיון היא שהם חושבים על קידום ממומן בגוגל כאל מודעה ולא תפיסה של קמפיין. אם חשבתם שמספיק שהגולש יראה את המודעה ומייד ילחץ על הקישור, בפועל זה לא עובד ככה. הגולש אמנם מקבל החלטות ברבע שנייה, אך הוא מעבד מידע בתת ההכרה ובהתאם לכך מקבל את ההחלטה. לכן חשוב להבין שמדובר בקמפיין אשר דורש תכנון ומחשבה – מי הקהל, מהי השפה השיווקית שלו, כיצד נמשוך את הגולש…

קמפיין אחד כללי – חסרי הניסיון הרבה פעמים אינם מבינים שיש צורך בקמפיין מיוחד לכל שירות או מוצר. אם העסק שלכם עוסק בתחום התיירות ומציע חבילות סקי באוסטריה לצד שייט בספינות תענוגות בקאריביים, יש צורך בקמפיינים שונים, ולפעמים אפילו יותר משניים. קמפיין אחד כללי לא יפגע במטרה בצורה מדויקת והתוצאות שלו יהיו חלשות. אך כאשר תעבדו עם מספר קמפיינים ממוקדים תשיגו תוצאות טובות יותר. כמובן שיש לזה גם מורכבות יותר גדולה, אך זוהי הסיבה מדוע מלכתחילה אנו טוענים כי זו עבודה למומחים בתחום.

לאן המודעה מובילה את הגולש – הקידום הממומן צריך להביא את הגולש למקום מסוים על מנת שיקדם אותו לכיוון השגת המטרה שלכם. אם הגולש חיפש מידע על חופשה באילת ויש לכם אתר תיירות, צריך להביא אותו אל הדף הנכון בו יוכל להזמין חופשה באילת. אם המודעה הביאה אותו לדף הבית אם עשויים לאבד את הגולש. בהזדמנות זו חשוב להזכיר את דפי הנחיתה; במקרים רבים אנו משתמשים במודעות על מנת להביא את הלקוח אל דף נחיתה הממוקד במטרה. אם החברה שלכם רוצה לקדם מוצר או שירות מסוים, אין צורך לבלבל את הלקוח עם כל שירותי החברה, פשוט הביאו אותו לדף נחיתה המתמקד במטרה. חשוב להבין את האינטראקציה הזו בין המודעה לבין המקום שאליו מגיע הגולש לאחר שהקליק, לא תרצו לאבד אותו לאחר שהקליק.

מילות מפתח לא מתאימות – מחקר מילות מפתח הוא דבר חשוב מאוד כאשר עושים קמפיין ממומן בגוגל. מילות המפתח הן למעשה הטריגר להופעת המודעה ולכן עלינו לבחור את מילות המפתח המתאימות בהן נרצה להתמקד. לצורך כך יש להבין את התנהגות הגולשים והצורה שהם מחפשים מידע וגם לערוך מחקר אשר יסייע לנו לבחור את מילות המפתח אשר יכולות להביא תוצאות. בסופו של דבר אתם לא רוצים שהמודעה שלכם סתם תקפוץ לכל גולש שמחפש משהו בגוגל. אתם רוצים שהמודעה תופיע עבור הגולשים שבאמת מחפשים משהו אשר רלוונטי לשירותיהם שאתם מציעים.

ולסיום חשוב להזכיר שיש גם מקום לניסוי וטעייה. מנהלי קמפיין תמיד מודדים את התוצאות ומבצעים אופטימיזציה. אך מצד שני יש להימנע מהחלפה של קמפיין כל יום או יומיים, לפעמים צריך קצת זמן על מנת לבחון את התוצאות.